Extrair, analisar, controlar e demonstrar dados sobre a operação em âmbito nacional, com vistas a garantir a eficiência dos produtos operados pela organização. Responsabilidades e atribuições - Acompanhar os resultados de produtividade, recuperação e tempo médio logado do atendimento realizado pela equipe técnica, através dos indicadores a fim de manter o alto índice de atendimentos remotos com a qualidade acordada. - Desenvolver, atualizar e divulgar relatórios dos resultados da área, mantendo…